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　　近日，國內(nèi)知名玩具母嬰運營商和零售商kidsland凱知樂宣布全面開啟品牌形象升級計劃，首家智慧玩具店落戶北京朝陽區(qū)頤堤港，吸引眾多玩具愛好者及親子家庭探店打卡。

　　凱知樂執(zhí)行董事及中國董事總經(jīng)理仲梅女士表示，面對消費者不斷升級的玩具消費需求， kidsland凱知樂致力通過集成引入國際優(yōu)質(zhì)的品牌和服務，為玩具愛好者們打造更加豐富有趣的購物體驗。，為玩具愛好者們打造更加豐富有趣的購物體驗。

　　品牌形象升級 “酷玩推薦官KK”讓孩子充滿好奇心

　　走進店鋪，首先能看到的是一個巨大的“新朋友”。在店內(nèi)清新的白色映襯下，KK大大的身體吸引著客人的目光。

　　大大的眼睛，呆萌的體態(tài)，橙色的外形。它叫KK，是kidsland凱知樂的酷玩推薦官。隨著店鋪升級后的開業(yè)，活潑可愛的KK完成了在消費者面前的首次亮相。KK來自充滿好奇因子的好奇星球，好奇因子是KK的能量，可以幫助KK找到最適合的玩具并推薦給不同的小朋友。當你拿起貨架產(chǎn)品，KK就會為你全景展示它的樣貌和玩法。

　　升級后的kidsland

　　在對KK形象的整體設(shè)計中，采用了明亮的橙色為主色調(diào)，并打造了KK的獨特IP造型，希望kk可以在為消費者分享優(yōu)質(zhì)的玩具的同時，起到陪伴消費者的作用。小朋友可以在店鋪內(nèi)跟KK一起滑滑梯，一起玩互動游戲。店鋪的導購員有時還會化身KK的替身來跟顧客互動交流，提供問詢和解答服務。

　　酷玩推薦官KK

　　玩樂是孩子的天性，也是探索世界發(fā)現(xiàn)新奇的重要方式。kidsland凱知樂十分關(guān)注玩具對孩子成長的意義，為孩子選擇符合其喜好的優(yōu)質(zhì)玩具，讓他們在與玩具交互的過程中激發(fā)好奇心，啟發(fā)靈感和創(chuàng)造力，收獲快樂，這也是kidsland凱知樂的初心?？嵬嫱扑]官KK的“C位出道”，讓kidsland凱知樂的這份初心得以延續(xù)。

　　購物體驗升級 智慧元素解決顧客痛點

　　除了全新推出的酷玩推薦官KK，為了解決顧客挑選玩具的痛點，店鋪內(nèi)也增加了一些智慧元素。

　　家長在帶孩子在線下實體店挑選玩具時，常常會遇到只能通過看包裝盒來決定是否購買的情況，其原因在于，能夠體驗和被全面展示的玩具相對有限，很多玩具又不允許顧客在購買前“拆封驗貨”，家長和孩子只看著包裝盒難以想象出玩具的樣子。

　　為此，kidsland凱知樂店內(nèi)增設(shè)了體驗專區(qū)，包括了智能玩具架和智慧屏幕。

　　每個智能貨架都存儲了該貨架內(nèi)所有玩具的拆盒展示視頻。當顧客想要了解某個玩具的詳細信息時，只要將這個玩具從架上拿起，智能玩具架就會收到感應消息，智慧屏幕上會立即呈現(xiàn)該玩具的拆盒展示視頻。

　　這些新增的智慧元素，給顧客帶來了更豐富的全方位購物體驗。基于對玩具行業(yè)的深入理解，kidsland凱知樂打破傳統(tǒng)零售方式的技術(shù)壁壘，弱化線上與線下的交互邊界，結(jié)合玩具愛好者的整體感受和審美習慣，打造體驗式消費場景。

　　戰(zhàn)略布局升級 全渠道精細化運營引領(lǐng)玩具新零售行業(yè)

　　2020年是不平凡的一年，無數(shù)企業(yè)都面臨危機。疫情也打亂了kidsland凱知樂原有的計劃，但也給了kidsland更多的機會來修煉內(nèi)功。kidsland凱知樂也借助這個時期，充分利用自身多年的品牌積淀及新零售的戰(zhàn)略布局，通過kidsland凱知樂的多維度線上購物平臺及品牌社群，豐富顧客的購物體驗。

　　此次升級，kidsland凱知樂將“陪伴與互動”的概念融入于店鋪之中，在滿足孩子與家長對玩具購買需求的基礎(chǔ)上，著重發(fā)揮實體終端的強大優(yōu)勢，通過智能貨架展示、產(chǎn)品互動體驗、娛樂區(qū)域等區(qū)域的設(shè)置，將單一功能的店鋪升級為集展示、體驗、售后、休閑、社交為一體的體驗式空間。kidsland凱知樂希望通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務讓所有家庭都能夠享受到共同融入消費升級帶來的智慧生活，通過玩具的陪伴幫助人們調(diào)劑疫情的陰霾。

　　“我們并不會因為線上購物的沖擊降低線下門店的標準，相反我們希望通過更加精細化、規(guī)范化的管理，讓kidsland凱知樂形象的升級帶給消費者更加舒適的購物體驗，我們計劃逐步在大陸市場將更多門店形象升級，我們也對實體經(jīng)濟的復蘇和前景充滿信心?！敝倜繁硎?。

　　隨著市場的逐步復蘇，kidsland凱知樂也做好了更長遠的準備。圍繞消費者的需求，將線上線下一體化的融合，必將是全新的消費體驗，也是品牌發(fā)展的必然趨勢。而kidsland凱知樂的核心優(yōu)勢則是始終如一的為消費者提供高品質(zhì)多品類的產(chǎn)品，未來，持續(xù)全渠道精細化運營，為消費者提供更好的產(chǎn)品及服務，將成為kidsland凱知樂長此以往的堅守與追求。

　　關(guān)于kidsland凱知樂

　　kidsland凱知樂于2001年4月份正式成立于廣州，擁有19年以上的行業(yè)經(jīng)驗，累積了豐富的關(guān)于玩具和孩子成長的深刻洞察，成功發(fā)展成為玩具行業(yè)的領(lǐng)導品牌。

　　截至2019年12月31日，kidsland已將直營店覆蓋到全國50多個城市，開設(shè)了200多家專賣店和500多個專柜，擁有線上和線下、直營和分銷的全渠道銷售網(wǎng)絡。kidsland通過與眾多國際知名玩具品牌的長期合作，其每年都會為幾百萬家庭和孩子帶來全球精選的優(yōu)質(zhì)玩具，這些優(yōu)質(zhì)玩具陪伴著孩子們快樂的成長，也為充滿好奇心的大朋友們帶來童真般的歡樂。

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